Politique de remboursement

Essai gratuit

Immio propose un essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire : aucun prélèvement ne peut intervenir pendant l'essai, puisqu'aucun moyen de paiement n'est enregistré. Nous t'invitons à tester le service sur tes propres données pendant cette période, avant toute souscription.

Abonnements

• Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment ; la résiliation stoppe le renouvellement à la fin de la période en cours, et l'accès reste ouvert jusqu'à cette date.
• Le service étant fourni de façon continue, les périodes déjà entamées ne sont pas remboursées. L'essai gratuit de 15 jours permet d'évaluer le service avant tout engagement payant.
• En cas de double facturation, d'erreur technique ou de prélèvement manifestement injustifié, un remboursement est bien entendu accordé : contacte-nous à amajoudnedev@gmail.com.

Comment nous contacter

Écris à amajoudnedev@gmail.com en précisant l'email de ton compte et le motif. Nous répondons sous quelques jours ouvrés. Les remboursements éventuels sont réalisés sur le moyen de paiement d'origine, via notre prestataire technique Stripe.

Litiges de paiement

Nédim AMAJOUD est le vendeur du service et ton interlocuteur unique pour toute question de facturation. Stripe intervient uniquement comme prestataire technique de paiement ; le détail de chaque prélèvement figure sur les reçus envoyés par email.